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中小型企業ERP實施策略小探

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來源:管理人網   更新時間:2011-10-26   點擊率:2102   【打印此頁】 【關閉

目前,全國工商注冊中小型企業數占全部注冊企業數的99%,中小型企業工業總產值和實現利稅分別占全國的60%和40%左右。所以說中小型企業不但是經濟結構中的熱點,同時也是值得關注的ERP應用的潛在空間。對中小型企業實施策略的研究,將有助于在中型企業中增加風險意識,積極防范風險,加大ERP實施成功的概率。

在我國經濟構成中,中小型企業占有十分重要的地位。目前,全國工商注冊中小型企業數占全部注冊企業數的99%,中小型企業工業總產值和實現利稅分別占全國的60%和40%左右。同時,中小型企業經過成長的種子期與初創期后,大部分企業已經有了穩定的產品、項目,進入成長期后,原有的管理模式將不再適應企業內外環境的變化,企業迫切需要借助信息化手段在企業內部形成更為規范的決策、執行與監督制衡的治理結構,以更為有效地推動企業快速、高效發展。所以說中小型企業不但是經濟結構中的熱點,同時也是值得關注的ERP應用的潛在空間。對中小型企業實施策略的研究,將有助于在中型企業中增加風險意識,積極防范風險,加大ERP實施成功的概率。

一、中小企業的特點

①管理機制的變化

中小企業在成長過程中,有的企業歷史較長,沉淀也較多;或者是由原來的家族企業發展而來,管理上較多的帶有"人治"的意識,企業會很明顯地感覺到發展過程中的瓶頸。一方面,企業在發展初期會有一定的管理經驗與業務數據的積累,企業想有借鑒的保留;另一方面企業管理者希望借助某種方式進一步完善企業的治理機制,為企業的進一步發展打下良好的基礎。

②信息化基礎較弱

由于企業剛開始還沒有意識到信息化的重要性,很多企業甚至還沒有專門的IT部門,信息化的現狀往往是各個部門可能運行于不同平臺,無法很好地集成在一起,系統維護往往由各個部門自己解決,或由某個部門的業務人員兼任。如此的應用現狀造成系統的出錯概率增大,數據反復錄入,工作效率低下。

③信息化建設缺乏規劃

由于缺少專業的復合性人才,很多企業的信息化需求不是很明確,往往不知道什么時候應該搞信息化,該怎么上,如何進行等,對未來的發展也缺少規劃,心中沒有底。由此造成想上又不知道怎么上,面對種類繁多的軟件市場,更是"亂花漸欲迷人眼",由于缺少系統的分析與規劃,在信息化道路上往往走了不少彎路。企業為了規避風險,剛開始的投入不會很大。

④管理思維慣性

雖然中小企業在發展過程中感覺到瓶頸,但他們并不希望剛開始選擇軟件時,就被要求過多地改變自已一貫的流程習慣和管理思維方式。他們會在信息的集成、管理的控制力度與有效性方面關注較多。

⑤人力成本低,管理水平提升的要求不迫切

雖然經過了多年的發展,中小企業的人力成本還是相對較低,很多重復簡單的工作可以找到大量的低價勞動力來完成,對很多國有企業來說上了ERP,人員削減的壓力更大,相對于動則上幾百萬還不能知道確切效果的ERP投入,用一些廉價的勞動力更讓企業覺得放心和易于控制和掌握。

二、實施策略

"丹丸對癥藥為酒,詩賦怡情書訪醫"--合理定義需求

企業在上ERP項目前必須清楚企業自身的現狀,明確引入ERP項目的目的,這樣選型和實施都會做到有的放矢。

一般來說,普通用戶是管理方面的專家,而不是ERP的專家,在ERP廠商的投標書和售前咨詢顧問鍥而不舍的"洗腦"面前,很快會找不著北。這樣是很危險的,選擇一個好的ERP產品是實施成敗的關鍵,用戶必須堅持以自我為主,不要被搞暈了頭。以經驗來說,以下兩種對待ERP實施的態度是值得借鑒的:

請把你要為之付費的ERP產品看作是"工具的ERP"。

從用戶的角度來看,ERP產品是拿來用的,不是堆砌概念來唬人的。像你采購的其他東西一樣,要用來解決具體問題。

目前階段實施的ERP是你完成的第一步或者第二步,還不是最好的那個。

天才的愛因斯坦交給老師的作業是他做的最好的小板凳,所謂最好是和他以前做的那些小板凳相比較得來的。

ERP實施與做板凳其實是一樣的,不要總想得到最完美的。在確定本階段實施ERP的具體目標和投入成本時,首先就要認識到萬能的ERP是不存在的。千萬不要被銷售代表天花亂綴的承諾搞暈了頭,你必須堅守己見,選擇適合自己的、在行業內成功使用的ERP產品。

 

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