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企業OA建設現狀及發展趨勢

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來源:ZDNet管理軟件頻道   更新時間:2011-10-26   點擊率:3553   【打印此頁】 【關閉

OA從最初的以大規模采用復印機等辦公設備為標志的初級階段,發展到今天的以運用網絡和計算機為標志的現階段,對企業辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進作用。一個企業實現辦公自動化的程度也是衡量其實現現代化管理的標準。

一、國內企業OA建設現狀

我國的OA市場經過10年的發展,取得了十分明顯的進步,產品種類日趨繁多,其應用領域幾乎滲透到國民經濟的每一個角落。選擇使用OA的企業以國有大型企業,有壟斷性的、帶有國資背景的企業,外資、合資公司,以及部分效益不錯的民營企業為主。企業對OA建設日益重視,在資金、人員等方面的投入都比以前有了較大幅度的增長,企業對于OA的需求大幅度上升。造成企業OA需求增加的原因有三:
一是企業硬件網絡設備建設已經日趨完備,業務作業層的軟件建設也已基本完成,信息“高速公路”已建好,萬事俱備,只欠OA“東風”;

二是產品相對成熟,實施風險低,容易出成績。很多單位剛開始搞信息化時,選擇OA為突破口。

三是網絡的普及,硬件和軟件價格下降。價格是影響企業實施OA計劃很重要的一個因素,硬件價格下降,使得企業在網絡建設方面打下基礎,進而帶來軟件的需求,當軟件價格趨于合理時,實施OA便順理成章。

國內開發OA廠商從1998年政府實施上網工程開始嶄露頭角,隨著需求的大幅度上升,OA軟件雨后春筍般不斷涌現,據不完全統計目前國內OA供應商有大大小小四五十家。但就目前市場而言,在繁榮的背后,還有許多不盡人意的地方,具體表現在:開發商水平參差不齊,部分軟件產品質量不高,對OA的理解起點不高,導致OA系統與其他系統集成度差;用戶使用水平低,售后服務不到位。

二、企業OA建設存在的問題

經過加多年的時間,我國企業的信息化建設工作取得了長足進展,但由于對企業信息化建設的途徑缺乏系統而科學的認識,不少企業的信息化建設走了不少彎路,出現了一些誤區,其中表現最為明顯的傾向是不顧本單位信息化建設的現實條件,盲目地追求業務處理的自動化、決策自動化等更高層次的信息化建設,而忽視了企業信息庫的構建這一信息化建設的第一步基礎性工作。

當前企業管理信息化存在的嚴重問題:

1、是企業對于OA建設易走兩個極端。一方面相當數量的企業,尤其是中小企業對實施先進信息化管理系統的重要性認識不足,實施OA的主動性不強。少部分企業迫于上級壓力建好OA,因未給予足夠的重視,軟件推行未得到應有的支持,使得OA成為名副其實的擺設;另一方面,部分企業在實施OA建設時,盲目追求一步到位,不考慮自身情況,希望投入一次就建設起涵蓋公司一切經營業務的管理系統,追求“大而全”、“一步到位”,這種不切實際的想法只能導致耗費巨資購買的大量軟硬件設施大部分閑置成為擺設。

2、是企業的管理模式滯后,與信息化管理系統的先進管理理念相沖突,忽視對本單位內部有關信息的收集、整理、轉化與利用等信息化建設的基礎工作,觀念更新、企業業務流程重組的任務非常繁重。

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