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企業信息化項目規劃建設八策略

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來源:眾依企業信息化   更新時間:2011-10-26   點擊率:3523   【打印此頁】 【關閉

本文從企業信息化項目規劃和建設的實際流程、需求出發,從如何為用戶企業提供客觀、中立、第三方的咨詢服務的角度提出企業信息化四個階段的八個策略問題與大家討論,供企業參考。

企業信息化作為推動和實現企業體制創新、技術創新、管理創新,增強企業核心競爭力的重要手段和必由之路,已為我國許多企業特別是大企業普遍認同,并成為他們的戰略選擇。在各級政府的指導和支持下,我國一批國家重點企業和地方骨干企業的信息化建設項目已經或即將啟動。

但是,由于企業信息化是一項相當艱巨復雜的系統工程,對許多中國企業來說仍然是全新的課題,無論在規劃還是在建設信息化過程中,都存在很多疑慮和困惑。而一些IT企業、咨詢公司出于純商業目的和競爭的需要,自覺、不自覺地誤導企業,又進一步模糊了企業對信息化技術、應用及其效果的認識,使他們對究竟如何規劃和建設本企業的信息化更加茫然,或倉促上馬招致失敗,或遲疑不決貽誤良機。因此,對一批已經完成信息化戰略抉擇的用戶企業來說,其當務之急是,在策略、戰術上,借助外部的客觀、中立、第三方的信息化咨詢機構的知識、經驗和力量,切實把握和解決好信息化規劃和建設過程中的一些帶有規律性、普遍性和策略性的問題,以確保其信息化建設順利進行并取得成功。

本文從企業信息化項目規劃和建設的實際流程、需求出發,從如何為用戶企業提供客觀、中立、第三方的咨詢服務的角度提出企業信息化四個階段的八個策略問題與大家討論,供企業參考。

一是企業定位策略

盡管在企業制度、管理模式、技術工藝、行業屬性、發展階段、經營規模等方面具有共性的企業,可以相互借鑒信息化建設的經驗教訓,但是,從來不存在完全相同的企業,因此也就沒有可以完全照抄照搬的企業信息化模式。在規劃和建設信息化之前,企業高層決策機構首先應當借助外部的第三方信息化咨詢機構,從經營戰略、體制、技術、管理、企業文化、人力資源、行業環境和競爭地位等方面,對企業進行全面地自我診斷和準確定位甚至重新定位,在此基礎上確定本企業信息化建設的關鍵需求、方針、范圍、階段、力度和深度,才能既不脫離企業自身特點、基礎和條件,又能很好地服從服務于企業未來經營發展和增強核心競爭力的需要。

二是時機選擇策略

什么時候啟動本企業的信息化建設,從戰略上講當然是時不待我,但從戰術上看,并非所有的企業都適合“現在”就上馬信息化項目。時機的選擇關系到項目的成敗。競爭的壓力、信息技術的飛速發展、與供應商的供應鏈和價值鏈關系、快速響應市場變化和客戶個性化需求的需要等等,構成信息化的拉力和動力。而企業在體制、管理、觀念、人員IT素質、資金預算等方面缺乏準備或準備不充分都會成為信息化的阻力,推遲信息化啟動的時間。企業應當在第三方咨詢顧問的幫助下,全面、客觀地分析這兩方面因素的消長變化,蓄積動力,克服阻力,積極地、有計劃地準備信息化實施所需的條件,并由此確定啟動信息化建設的最佳時機。

三是全員培訓策略

信息化項目啟動前,借助第三方咨詢機構,對上至董事長、總經理,下至普通員工就信息化意義、必要性、基本知識技能、預期效果等進行全員培訓,不同于軟件和解決方案提供商、實施商對系統和終端用戶進行的應用操作技能的培訓。它不僅有助于盡快形成全體員工對信息化建設總體思路、步驟等的共識,明確自己所應擔當的角色和發揮的作用,增強員工參與度和積極性、創造性,減少障礙,克服阻力,提高項目成功率;而且更重要的是,它有助于“擦亮用戶的眼睛”,培養和提高企業管理層特別是高層決策者對信息技術、軟件和解決方案提供商的認識和判斷力,以便正確地選擇適用的技術、解決方案及其供應商、實施商,降低選型風險,防止決策失誤。

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