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CIO應該把握5個機會讓企業更具有競爭力

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來源:經理世界網   更新時間:2011-10-26   點擊率:2129   【打印此頁】 【關閉
嚴峻的經濟形勢讓很多企業不得不想方設法削減成本,甚至進行大裁員。但CIO應該做的則是,抓住這次機會,讓IT部門努力提高企業的競爭力——不管是短期的還是長期的。為了達到這樣的目的,聰明的CIO能夠減少預算削減帶來的影響,同時還能提高IT部門的工作效率,更好地體現IT部門的價值。

這些通常被忽視的機會中,比較有代表性的有以下5點。

1.從IT角度看什么是企業所需要的為了幫助企業提升競爭力,IT部門應該承擔什么角色呢?這并不像看起來那么簡單。

你們最近一次仔細考慮企業計劃與IT部門的作用是什么時候呢?這里說的并不是年度計劃與預算,而是對公司究竟應該在IT上花多少錢,這些錢能夠發揮什么作用的評估與討論。

CIO的終極目標應該是,充分了解企業,并為其他CXO們提供具體而可行的建議,幫助實現企業的整體目標。為此,你需要關注你的同事和他們的報告,關注企業運作的方法,然后思考IT能夠做什么。減少IT成本是企業希望達到的目的嗎?其實,企業希望IT做得更多的是開源,而非節流。

2.像關注IT部門一樣關注業務部門

技術在如今的商業環境中永遠都只是工具,CIO和IT部門需要更多地從業務上進行思考。

要想體現你的價值,只有更多地關注業務部門,加強對業務運營的理解和IT如何幫助提高業務績效的思考。很多IT管理者和CIO對企業的業務運營都不甚了解,這使得在和其他高管的交流中,很容易錯失讓IT發揮作用的機會。

3.裁減不必要的項目和服務

現在也是好好考慮裁減不必要項目和服務的時候,需要考慮的是那些能夠切實實現短期利益的事情和能夠真正實現可度量成本節約的項目。盡管暫停一些戰略性的項目會很痛苦,并且以后重新啟動需要花費更多的成本,但現在這個經濟形勢最好還是忍受一時之痛,停止那些目前對于改善企業健康情況不那么緊急的項目。

事情的發展很可能會比CIO第一次考慮裁剪必要性時還要嚴峻,CIO需要做好心理準備。在剛開始裁減成本時就做好更壞的打算是有好處的,畢竟經歷幾輪裁減的長痛只會讓事情越來越糟糕。

4.讓自己成為變革的原動力

在大多數的公司,CIO無疑是引導公司變革的最好角色。你具有獨特的領域視點,具有各種引導變革的工具,如各種數據、技術和流程設計專家。如果你做得足夠好,你應該和其他CXO具有良好的工作關系,對企業業務發展有深刻的理解。在現代商業環境中,不再存在單純的技術問題,所有問題都包含流程、組織、信息和技術等諸多方面。

5.自我營銷

IT部門對企業的作用并不如其他業務部門一樣明顯。CIO和IT管理者應該想企業展示IT部門能夠做什么,應該做什么。市場部門創建和定性需求,銷售部門滿足需求,如果你沒有讓你的IT部門展示出這兩方面的功能,別的CXO誤解IT的作用也毫不奇怪。

不幸的是,很多IT部門的想法都是,他們已經非常忙了,而不愿意做其他方面的事情。盡管這可能是事實,但向業務部門展現自己的價值,并與他們保持良好的關系也是非常有必要的。一個好的IT管理過程就包含有很好的機制,讓業務部門的領導理解IT部門的作用,并可以決定是否引進外包服務來取代IT部門。

讓IT更加有效率和創造效益,要比單純的節約成本復雜得多。如果做得不好,減少成本可能會對IT部門和企業業務產生影響,要彌補這些影響可能會非常困難,即使經濟情況出現好轉。為了發揮最大的價值,IT部門需要選擇正確的人與供應商,來實施正確的計劃,并更加有效地與業務部門進行溝通。毫無疑問,CIO不是那么容易做好的,但這個工作總有人想做。

 

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